Versandbedingungen

Bitte beachten Sie, dass viele Reedereien aufgrund von COVID-19 den Versand und den Empfang von Notfall- und notwendiger medizinischer Ausrüstung priorisieren. Dies könnte bedeuten, dass Ihr Paket möglicherweise für längere Zeit beim Versandunternehmen zurückgehalten wird, was zu längeren Wartezeiten und Verzögerungen führen würde. Wir hoffen auf Ihr Verständnis, da dies völlig außerhalb unserer Kontrolle liegt.


Alle unsere Produkte werden von bekannten Unternehmen in den Vereinigten Staaten wie UPS, USPS und DHL versandt und geliefert.

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage). ), nachdem Sie Ihre Bestellbestätigung erhalten haben.

Wir bieten nur eine Versandart an: Kostenloser Versand 3-7 Werktage (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).

Nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt der kostenlose Versand 3-7 Werktage (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) bis zur Ankunft am endgültigen Bestimmungsort.

Um jede einzelne Bestellung zu verpacken, verwenden wir starke Kartons mit Innenschutz, um die Sicherheit während des Versandprozesses zu gewährleisten.

Wenn Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail erhalten haben, bedeutet dies, dass Ihre Bestellung bearbeitet und an die Vertriebsstelle versandt wurde. Sobald sich Ihre Tracking-Informationen von „Auf dem Weg“ zu „In Transit“ ändern, dauert es nur etwa 3–7 Werktage, bis sie für den Versand eintreffen.

Wir können die Lieferadresse nicht ändern, sobald sie unterwegs ist . Wenn Sie den Lieferort für Ihre Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 1 Tag nach Aufgabe Ihrer Bestellung unter service@rouom.com



Wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten, besuchen Sie bitte den folgenden Link: https://www.rouom.com/pages/track -your-order


Wenn Sie Fragen haben, senden Sie uns eine Nachricht an unsere E-Mail-Adresse: service@rouom.com